Besplatna linija
0800 200 209Telefon
+381 26 615 630E-pošta
info@parkingsd.rsRadno vreme
PON - PET | 07:00 - 15:00
Reklamacije za izdatu posebnu parkirnu kartu.
Korisnik posebnog parkiranja dužan je da izvrši plaćanje u roku od 8 dana od dana parkiranja.
Plaćanje se vrši SMS-om, na blagajni, bankovnim nalogom ili drugom metodom predviđenom cenovnikom.
Na svaku podnetu reklamaciju odgovaramo pisanim putem u roku od 8 radnih dana od prijema.
Posebna parking karta je potvrda o korišćenju posebnog (uređenog) parkirališta — garaže ili namenski ograđene površine kojom upravljamo. Karta se generiše pri ulasku ili plaćanjem i vezuje se za konkretnu registarsku oznaku vozila.
Svaka karta ima jedinstven ID koji se šalje u SMS potvrdi plaćanja ili se nalazi na papirnom isečku preuzetom na blagajni.
Pravni osnov — Odluka o javnim parkiralištima („Sl. list grada Smedereva" br. 1/2013, 5/2015, 12/2017, 3/2019)
Kontrola parkiranja na opštim parkiralištima vrši se u skladu sa Odlukom o javnim parkiralištima.
Nalog za plaćanje posebne parking karte izdaje se korisniku koji na opštem parkiralištu nije unapred platio uslugu parkiranja ili mu je isteklo ograničeno vreme parkiranja.
Posebna parking karta je naknada za celodnevno korišćenje opštih parkirališta u svim zonama bez ograničenja na dan izdavanja. Plaća se naknadno po izdatom nalogu.
Korisnik parkirališta (vozač ili poslednji registrovani vlasnik vozila) dužan je da plati nalog u roku od 8 dana od dana izdavanja — putem opšte uplatnice, na pošti, banci, blagajni preduzeća ili elektronskim putem. U suprotnom preduzeće pokreće postupak naplate, a troškovi prinudne naplate, zakonska zatezna kamata i drugi troškovi padaju na teret korisnika.
Reklamacija se može podneti putem telefona, poštom, elektronskom poštom ili neposredno na šalterima Korisničkog servisa preduzeća.
Reklamacije za posebnu kartu — odgovaramo u roku od 8 radnih dana